ダイレクトレスポンス

ダイレクトレスポンスマーケティングについての話

ステルスマーケティングには注意が必要。

ステマというのは、広告や宣伝であることを隠し、消費者にあたかも一般の情報や意見に見えるように広告を表示するマーケティング手法のことで、2023年10月1日より景品表示法違反の「不当表示」の新たな形態として「ステルスマーケティングステマ)」を追加する新たな規制が施行されています。

ステマ
イメージしやすいのが、インフルエンサーの影響力で、ソーシャルメディア上で活躍するインフルエンサーが、企業の依頼を受け、ブランドや商品の宣伝を行う行為のことで、簡単に言えば、広告であることを隠して宣伝する行為がNGとなります。

規制の対象となるのは広告主の事業者で、ネットやテレビ、新聞といったすべての媒体で、広告や宣伝を行う場合、「広告」「宣伝」「PR」などといった表示が必要となり、違反がした場合には、広告の差し止めや再発防止を求めるなどの措置命令が出されることになります。

規制の対象となるのは、事業者やその従業員等があたかも第三者であるかのようにして自らの商品やサービスを広告・宣伝する場合のほか、第三者が広告主となる事業者の関与が分からないやり方で事業者の商品等を広告・宣伝する場合が含まれ、例えばECサイトでの購入者に依頼してレビューを投稿させたり、アフィリエイターに委託して自らの商品やサービスを広告・宣伝させる場合や、事業者が口コミサイトなどに他の事業者の商品やサービスの低評価を投稿させる場合などは違反となります。

どうすればいいのかわからないという場合には、とにかく「広告」「PR」であるという表記や注意文などを掲載するほうが無難です。

POTLIGHT 2023 2nd

オンラインカンファレンス「SPOTLIGHT 2023 2nd -消費行動モデルから紐解くソーシャル時代のマーケティング戦略-」が2023年10月25日(水)に開催されます。

今回のテーマは【消費行動】

「SPOTLIGHT」は、様々な分野の著名なゲストから、企業における課題やその改善策を、事例を交えながら講演・議論していくイベントで、2回目の開催となる今回のテーマは「消費行動」についてのイベントで、様々な業界で活躍するプロフェッショナルを招き、顧客の心を動かして行動を変えるヒントについて、多角的な目線で語る大型オンラインカンファレンスイベントとなります。

SPOTLIGHT 2023 2nd

  • タイトル:「SPOTLIGHT 2023 2nd -消費行動モデルから紐解くソーシャル時代のマーケティング戦略-」
  • 日程:2023年10月25日(水)13:00~16:45
  • 料金:無料
  • 配信:オンライン配信(Zoom)

【プログラム】

レスポンスに効果的な「AI分析モデル」を開発・販売開始

株式会社JPメディアダイレクトが、株式会社フィンデクスの協力のもと、「JPMDタウンプラス」および「JPMDポスティング」のレスポンスを予測する新サービス「AI分析モデル」を開発。

このサービスは、これまでに実施したポスティングメディア施策による、実際のレスポンスデータ(郵便番号データのみ、個人情報は不要)を、国勢調査データや独自の統計データを紐づけ、その後、JPMD独自のAI分析手法によりレスポンス率に影響するエリアの特性を抽出し、ターゲットエリアごとに「期待レスポンス率」を算出。

この算出結果から高レスポンスを期待できるエリアを事前予測した上で、施策を実施することが可能となります。

今回、弊社クライアントのレスポンスデータからの提供から実証実験をしたところ、過去のレスポンス率に対し「最大1.7倍の効果」が認められたのだとか。

サービスイメージ

システム開発では、JPメディアダイレクトがもつビッグデータのエリア特性をいかにAIに学習させるかが肝となっており、一般的なAI開発では効率を優先して1つのAIにすべてのビッグデータをそのまま学習させがちですが、今回のシステムは、エリアの特徴を探索的データ解析で洗い出し、特徴が共通した各エリアごとにAIを個別に構築します。

その結果、従前の方法で作るシステムに比べて予測性能やアカウンタビリティは飛躍的に向上。

JPメディアダイレクトが開発したAI分析モデルは、徹底した探索的データ解析にもとづき、町丁目レベルでレスポンス・パターンの特徴付けを行い、これらを個々のAIシステムとして実装しており、従来のAIでは難しかった予測結果の自然な解釈がしやすく、将来的にクライアントのニーズに応じた柔軟なAIシステムのカスタマイズ、改良を容易にしている点で優れています。